La bulle volante - Arnèke
Avis clients
Les réalisations du salon
L'équipe du salon
Infos & Accès
La bulle volante, un institut traditionnel et familial situé 3, place de la gare à Arnèke.
Adèle, esthéticienne diplômée depuis 2008, vous accueille sur rendez-vous du lundi au samedi (fermé le mercredi) pour les prestations suivantes:
- Soins visage traditionnels
- Soins visage traitant Anti-Age (Neocare et Fontaine de Bloomea)
- Soins corps (gommage, massage, soin du dos...)
- Amincissement (cryolipolyse, courant de haute fréquence, tecar esthétique)
- Rehaussement de cils
- Onglerie (pose en gel sur ongles naturels ou rallongement chablons et pose de vernis semi-permanent)
- Epilations
- Maquillages
Cartes cadeaux ou coffrets disponibles tout au long de l'année et valable 6 mois.
A bientôt
PRISE DE RENDEZ-VOUS
LA BULLE VOLANTE demandera lors de la prise de rendez-vous une empreinte bancaire. Le rendez-vous sera seulement validé une fois l'empreinte bancaire renseignée. En cas de non renseignement de l'empreinte bancaire, LA BULLE VOLANTE se voit le droit d'annuler le rendez-vous sous 24H.
Aucun prélèvement ne sera effectué si le client annule ou modifie son rendez-vous plus de 48H à l'avance.
Dans le cas où le client annule ou modifie son rendez-vous moins de 48H à l'avance, un prélèvement de 30% du montant de la prestation sera effectué.
Dans le cas où le client annule ou modifie son rendez-vous le jour même, un prélèvement de 50% du montant de la prestation sera effectué.
Dans le cas où le client ne se présente pas sans prévenir, un prélèvement de 100% du montant de la prestation sera effectué.
BONS CADEAUX
ARTICLE 1 COORDONEES
LA BULLE VOLANTE, immatriculé sous le numéro 83901425500021, propriétaire du site https://labullevolante.kalendes.com, et dont le siège se situe au 3, place de la gare 59285 Arnèke, représentée par Adèle Marin.
ARTICLE 2 ACCEPTATION DES CGV ET MISES A JOUR
Les présentes CGV s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes de Bons conclues par LA BULLE VOLANTE auprès de clients non professionnels exclusivement désirant acquérir les Bons proposés à la vente par LA BULLE VOLANTE sur son Site ou à l'institut. Les CGV sont consultables en permanence sur le Site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.
Les CGV s’appliquent dès l’émission du Bon et sont valables pendant toute la validité du Bon.
Le Client est réputé connaître les CGV et en avoir accepté les termes sans réserve dès la validation de la commande en ligne.
LA BULLE VOLANTE se réserve le droit, à tout moment, unilatéralement et sans préavis, d’adapter, de modifier les CGV au gré des changements ou additions effectués, afin notamment de se conformer à toute nouvelle règlementation ou législation.
Les modifications de ces CGV sont opposables aux utilisateurs ou Clients à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s’appliquer aux transactions conclues antérieurement.
ARTICLE 3 COMMANDES, CONDITIONS DE PAIEMENT ET TRANSMISSION DU BON
La commande et l’achat du Bon se font via le Site (peut également être acheté en institut) LA BULLE VOLANTE procède à la création d’un compte ouvert au nom du Client sur lequel il communique ses coordonnées et adresse de facturation pour que la commande puisse être enregistrée.
La fourniture des informations personnelles nécessaires au traitement et à l’enregistrement de la commande est obligatoire.
Dès l’enregistrement de la commande du Client, un accusé de réception détaillé de la commande lui est adressé à son adresse mail. Cet accusé de réception récapitule l’ensemble des éléments constitutifs de la commande dont le montant exact facturé.
Après validation du paiement, le Bon est envoyé soit à l’adresse mail renseignée par le Client, ou à celle du Bénéficiaire renseignée par le Client, soit le Client récupère directement chez LA BULLE VOLANTE le Bon.
La Société décline toute responsabilité en cas d’erreur de saisie de l’adresse mail ou postale renseignée par le Client pour l’envoi du Bon.
Le Client accepte que les systèmes d’enregistrement de la commande par LA BULLE VOLANTE vaillent preuve de la nature de la transaction et de sa date.
Le Client choisit la valeur monétaire qu’il souhaite affecter au Bon. La valeur choisie offre au bénéficiaire du Bon le droit d’acheter les prestations et/ ou les produits dans la limite de cette valeur.
Les cartes bancaires acceptées sur le Site sont les suivantes : carte bleue, Visa, Mastercard ou toutes autres cartes acceptées par Stripe.
L’intégralité du montant de la commande est débitée sur la carte bancaire du Client lors de la confirmation de la commande par LA BULLE VOLANTE.
Le Client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser la carte de paiement et que cette dernière donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts nécessaires au règlement de sa commande.
Dès réception de la confirmation de la commande par LA BULLE VOLANTE et après paiement complet du Bon, le Client pourra télécharger et imprimer sur le Site le Bon, qui comporte un numéro unique d’identification.
Il pourra également demander à ce que le bon soit envoyé au Bénéficiaire en renseignant son adresse email auquel il pourra ajouter un message personnalisé. Le retrait du Bon chez LA BULLE VOLANTE et l’envoi par voie postale sont des options supplémentaires possibles.
Le Site a fait l’objet d’un système de paiement sécurisé. Il dispose du procédé de cryptage des flux de données échangés entre les serveurs d’hébergement et de la banque qui repose sur l’authentification de la Société et sur la confidentialité de l’intégralité des données. Pour assurer cette sécurité, le procédé de cryptage utilise des techniques éprouvées de cryptage et respecte les différentes réglementations bancaires. Aucun stockage de données confidentielles de paiement ne sera effectué par la Société.
ARTICLE 4 DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires, à compter de la réception par voie électronique du Bon par lui ou par le Bénéficiaire, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le Client doit, dans ce délai, informer LA BULLE VOLANTE de sa décision de se rétracter, par courrier adressé au siège de l'institut.
Dans ce dernier cas, LA BULLE VOLANTE enverra un accusé de réception par e-mail. Après vérification de la non-utilisation du Bon par le Client ou le Bénéficiaire, le Bon sera désactivé par LA BULLE VOLANTE et ne pourra plus être présenté à l'institut. Le Client reconnaît que le droit de rétractation ne pourra être mise en œuvre pour tout Bon déjà utilisé, en tout ou en partie.
Lorsque le droit de rétractation sera exercé par le Client et après vérification de sa non-utilisation, LA BULLE VOLANTE s’engage à rembourser celui-ci de la totalité des sommes versées au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle elle aura été informée de la décision du Client de se rétracter.
ARTICLE 5 CONDITIONS D’UTILISATION DES BONS
Comment utiliser les Bons ?
Les Bons s’utilisent en une ou plusieurs fois à hauteur de leur valeur faciale et pendant leur période de validité. Ils ne sont ni échangeables, ni modifiables, ni remboursables, sauf cas prévu au paragraphe « Droit de rétraction ». La valeur faciale du bon n’est valable que sur les prix public appliqués chez LA BULLE VOLANTE.
Aucun Bon ne peut donner lieu à une contrepartie monétaire sous quelque forme que ce soit, totalement ou partiellement, y compris le rendu de monnaie.
Il ne peut être ni revendu, ni porté au crédit d’une carte ou d’un compte bancaire, ni faire l’objet d’un escompte ou d’une revente.
L’achat des prestations et/ou de produits chez LA BULLE VOLANTE est soumis à la présentation du Bon imprimé.
Où utiliser les Bons ?
Les Bons sont utilisables exclusivement chez LA BULLE VOLANTE et sont non cumulables avec les soldes ou les promotions.
ARTICLE 6 DURÉE DE VALIDITÉ DES BONS
Les Bons sont valables 6 mois à compter de leur date d’émission ; la date d’expiration est indiquée sur les Bons.
Passée la date de validité, les Bons ne peuvent plus être utilisés et seront désactivés. Le Client reconnait qu’un Bon expiré ne pourra faire l’objet d’un remboursement ou donner lieu à toute autre contrepartie monétaire, sous quelque forme que ce soit.
ARTICLE 7 PERTE ET VOL DES BONS
Les Bons perdus, volés ou falsifiés ne peuvent donner lieu ni à un échange, ni à un remboursement. Le Client ne pourra pas faire opposition auprès de l'institut en cas de perte ou de vol d’un Bon. Le Client sera considéré comme seul responsable de toute utilisation qu’il sera amené à faire des Bons. Le Client est informé que la tentative d’utilisation et/ou l’utilisation d’un Bon falsifié ou volé pourront donner lieu à l’engagement d’une poursuite pénale par LA BULLE VOLANTE.
ARTICLE 8 INFORMATIONS ET RÉCLAMATIONS
Pour toute information, contestation ou réclamation concernant la vente du Bon et/ou son utilisation, le Client est invité à contacter la l'institut par téléphone : 0673644023 (prix d’un appel local) ou par courrier à l’adresse suivante : LA BULLE VOLANTE 3 PLACE DE LA GARE 59285 ARNEKE.
ARTICLE 9 DONNEES PERSONNELLES
Collecte des renseignements personnels
LA BULLE VOLANTE collecte les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
Les renseignements personnels sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et le site Web.
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
- Formulaire d’inscription au site Web
- Formulaire de commande
Les renseignements sont collectés pour les finalités suivantes :
- Suivi de la commande
- Informations / Offres promotionnelles
- Contact
- Statistiques
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits :
Code postal : 3 PLACE DE LA GARE 59285 ARNEKE
Courriel : labullevolante@orange.fr
Téléphone : 06 73 64 40 23
Mentions Légales
EDITEUR DU SITE :
Mme Adèle MARIN, 3 place de la gare 59285 Arnèke
APE : Soins de beauté (9602B)
Siret : 839 014 255 00021
Tél : 06 73 64 40 23
DIRECTEUR DE LA PUBLICATION :
Mme Adèle MARIN
HÉBERGEUR :
Kalendes
09 74 48 82 12
Mail: support@kalendes.com
33 rue de Cïteaux, 75 012 Paris
CONCEPTION ET RÉALISATION :
Kalendes et Mme Adèle MARIN
- ÉDITION DES IMAGES
Les images et photos du site sont des images et/ou photos qui peuvent venir de multiples sources :
– Google images
– Photos du client (avant/après)
– Photos Kalendes
Si toutefois une photo prise sur Google et bien que ne contenant pas d’informations sur son créateur ou ne définissant pas les droits d’auteurs clairement, elle sera immédiatement changée dans un délai de deux mois à la demande de l’auteur et de personne d’autres. En aucun cas les photos non identifiées comme appartenant à une personne physique ou morale ne pourrons faire l’objet d’une demande de paiement pour utilisation frauduleuse ou à tout autre titre.
VENTE EN LIGNE
Après que l’Acheteur a mis les produits qu’il souhaite commander dans le panier et qu’il a renseigné ses données d’identification, un récapitulatif de la commande est alors présenté à l’Acheteur, lui permettant de vérifier le détail de sa commande et de procéder à la correction d’éventuelles erreurs.
L’Acheteur devra renseigner et vérifier l’adresse de facturation et de livraison, puis procédera au paiement.
Seule la confirmation du paiement valide définitivement la commande.
Préalablement à sa commande, l’Acheteur peut, prendre connaissance des caractéristiques essentielles du ou des Produits qu’il désire commander en cliquant sur la fiche Produit. L’Acheteur dispose également de la possibilité de se rendre à l'institut LA BULLE VOLANTE pour obtenir des conseils complémentaires, manipuler et tester les Produits.
En cas de rupture de certains produits de la commande de l’Acheteur, il sera averti.
Les prix sont applicables dans le cadre de la vente à distance.
Les prix ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés. Les frais d’expédition sont indiqués avant la confirmation de la commande par l’Acheteur.
L’Acheteur assure auprès de LA BULLE VOLANTE être détenteur des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de règlement qu’il aura choisi pour régler sa Commande, lors de l’enregistrement de cette dernière.
Les Produits commandés par l’Acheteur seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par l’Acheteur lors de sa commande. La livraison de la commande est possible exclusivement en France métropolitaine. Les livraisons ne pourront être réalisées les dimanches et les jours fériés.
Si le colis ne rentre pas dans la boite aux lettres, en cas d'absence le jour de la livraison, le Destinataire reçoit un avis de passage à présenter au lieu indiqué dans cet avis de passage, muni d'une pièce d'identité valide afin de retirer le colis et ce, dans un délai de quinze jours.
Lors de la réception de son colis, l’Acheteur est invité à vérifier l’état et le contenu du colis, et à signer le récépissé de livraison en portant les éventuelles réserves observées.
La signature apposée sur le récépissé de réception doit correspondre à la signature du Destinataire. Toute vérification pourra être effectuée par LA BULLE VOLANTE en cas de doute.
L’Acheteur s’engage à faire le signalement le plus rapidement possible, mais en tout état de cause dans les 3 jours suivants la livraison, auprès de l'institut.
Conformément à l’article L221-18 et suivants du code de la consommation, l’Acheteur peut exercer son droit de rétractation sans motivation de motifs à compter de la réception de sa commande, ou de la mise à disposition de celle-ci au tiers de son choix.
Un délai du droit de rétractation à 14 jours à compter de la date de réception de la commande ou de la mise à disposition de celle-ci.
L’Acheteur ne pourra exercer son droit de rétractation qu’à compter de la réception de sa commande.Le(s) produit(s) pour lequel(s) l’Acheteur souhaite exercer son droit de rétractation devra(ont) être remis et/ou renvoyé(s) dans un état propre à une nouvelle commercialisation (produits en parfait état, dans leur emballage d’origine, non utilisé ou dégradé, accompagnés des accessoires, échantillons, notice…).
Si l’Acheteur a bénéficié sur le Site d’une offre contre achat, lui donnant droit, sous conditions, à un ou plusieurs produit(s) offert(s) en contrepartie de sa Commande et, que du fait de l'exercice de son droit de rétractation, ce dernier n’est plus éligible à l’offre en question ; l'Acheteur devra alors adresser le(s) produit(s) qu'il souhaite retourner accompagné(s) du ou des produit(s) offert(s) reçu(s) en contrepartie de la Commande du ou des produit(s) retourné(s).
La responsabilité de l'Acheteur pourra être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et, le cas échéant, le bon fonctionnement des produits.
LA BULLE VOLANTE s’engage, sous réserve du respect des conditions évoquées ci-dessus, à rembourser l’Acheteur dès la récupération des produits.
Si la commande de l’Acheteur comporte des frais de livraison, l’Acheteur est invité à effectuer son retour en utilisant la procédure relative au retours effectués par voie postale. L’Acheteur peut exercer son droit de rétractation auprès de l'institut. Ainsi, sur présentation d’un justificatif de la commande et du bon de livraison, et contre remise du/des Produit(s) dans les conditions précisées ci-dessus, le magasin procédera au remboursement du/des produits retourné(s).